Politique d’expédition

Politique d’expédition

Livraison

1. Particuliers

Pour toute commande inférieure à 49€ TTC :

  • Livraison en point relais : 4,99€
  • Livraison à domicile : 9,99€

Pour toute commande supérieure à 49€ TTC :

  • Livraison en point relais : gratuite
  • Livraison à domicile : 6,99€

2. Professionnels

Les frais de livraison sont adaptés selon votre zone géographique :

Paris intra-muros et France métropolitaine
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande :

  • De 0 à 5 kg : 10€ HT
  • De 5 à 10 kg : 13€ HT
  • De 10 à 15 kg : 16€ HT
  • De 15 à 20 kg : 19€ HT
  • De 20 à 25 kg : 22€ HT
  • De 25 à 30 kg : 25€ HT
  • De 30 à 35 kg : 28€ HT
  • De 35 à 40 kg : 31€ HT
  • De 40 à 45 kg : 34€ HT
  • De 45 à 50 kg : 37€ HT

Europe
Livraison offerte à partir de 650€ HT
En dessous : à partir de 80€ HT

Délais de préparation et d’expédition

Les commandes sont préparées du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Les commandes sont généralement préparées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement.

En période de forte activité, ce délai peut être exceptionnellement rallongé.

Un email de confirmation d’expédition vous est envoyé avec un lien de suivi dès la prise en charge de votre colis.

Modes de livraison

Particuliers
Les livraisons sont assurées via Chronopost :

  • Livraison en point relais (Relay 13)
  • Livraison express à domicile (Chrono 13)
  • Livraison standard à domicile

Professionnels
Les conditions de livraison et tarifs dédiés aux professionnels sont accessibles depuis votre espace client.

Union européenne et international

Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids de la commande.
Ils sont indiqués au moment de la validation de la commande.

Des droits de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer pour les livraisons hors Union européenne et restent à la charge du client.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, un email contenant un lien de suivi vous est envoyé afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Préparation des commandes

Nous vous invitons à regrouper vos achats en une seule commande.
Les commandes passées séparément ne peuvent pas être regroupées et feront l’objet de frais de livraison distincts.

Un soin particulier est apporté à la préparation des colis afin d’assurer la bonne protection des produits pendant le transport.