Abonnement sans engagement
Sélection de saison
- Abonnement sans engagement
- Résiliation facile en 1 clic !
- Cadeaux & surprises tout au long de l'abonnement
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Ayez le plaisir de recevoir du café directement chez vous chaque mois ! Avec notre service d'abonnement, ne soyez plus jamais à court de café !
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Optez pour la tranquillité d'esprit avec notre processus de paiement sécurisé par prélèvement automatique en début de mois. Aucune préoccupation à avoir, seulement l'assurance que votre expérience café est gérée de manière transparente et sécurisée.
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Pour accompagner vos dégustations, chaque livraison comprend des fiches cafés explicatives. Explorez les nuances, les arômes et les origines de nos cafés avec ces fiches détaillées, enrichissant ainsi chaque tasse de café que vous savourez.
La livraison est offerte en France métropolitaine.
. Si vous achetez votre abonnement entre le 1er et le 20 du mois : votre premier colis sera envoyé le même mois sous 48 heures (jours ouvrés)
. Si vous achetez votre abonnement après le 21 du mois : vous recevrez votre première commande au début du mois suivant.
Par la suite, les commandes sont expédiées mensuellement en début de mois (aux alentours du 5).p
Comment marche notre service d'abonnement café à domicile ?
Optez pour l'abonnement et profitez de notre sélection mensuelle de cafés de saison, livrés directement à votre domicile. Choisissez parmi plusieurs formules adaptées à votre consommation. Chaque mois, explorez notre choix de cafés de spécialité, rigoureusement sélectionnés pour leurs profils aromatiques distincts et leur fraîcheur. Offrez-vous une expérience café exceptionnelle en toute simplicité !
Quelle formule choisir ?
Découvrez nos formules d'abonnements café, conçue pour s'adapter parfaitement à vos habitudes de consommation. Optez pour l'excellence du café avec nos trois formules exclusives :
Abonnement Découverte - 2 sachets de 250g
Recevez chaque mois 2 sachets de 250g soigneusement sélectionnés pour une expérience gustative exceptionnelle. Parfait pour les amateurs qui dégustent environ 2 tasses d'espresso par jour ou de 2 à 3 tasses de 20 cl de café filtre par semaine.
Abonnement Expert – 4 sachets de 250g
Offrez-vous une variété de saveurs avec notre formule Expert qui vous propose mensuellement 4 sachets de 250g. Idéale pour les connaisseurs qui apprécient une consommation d'environ 3 à 4 tasses d'espresso par jour ou de 5 tasses de 20 cl de café filtre par semaine
Abonnement À Partager – 2 sachets de 1kg
Transformez votre rituel café en un moment convivial avec notre formule À Partager. Recevez 2 sachets de 1kg, parfaits pour une consommation d'environ 7 tasses d'espresso par jour ou de 5 tasses de 20 cl de café filtre par jour.
Avec nos abonnements café, l'excellence est à portée de main. Choisissez la formule qui correspond à vos préférences et profitez de la fraîcheur de nos cafés d'exception directement livrés chez vous.
Que représente ma formule abonnement en consommation/nombre de tasses ?
Abonnement Découverte
Pour une consommation d’environ 2 tasses d’espresso par jour ou de 2 à 3 tasses de 20 cl de café filtre par semaine.
Abonnement Expert
Pour une consommation d’environ 3 à 4 tasses d’espresso par jour ou de 5 tasses de 20 cl de café filtre par semaine
Abonnement À Partager
Pour une consommation d’environ 7 tasses d’espresso par jour ou de 5 tasses de 20 cl de café filtre par jour.
Comment s'effectue le paiement ?
Paiement sécurisé. Il s'effectue par prélèvement automatique à chaque début de mois.
Paiement avec Alma indisponible pour l’abonnement.
Est-ce que l’on reçoit que du café en grains ?
Lorsque vous souscrivez à notre service d'abonnement café, personnalisez votre expérience en choisissant la mouture qui correspond parfaitement à votre équipement et à vos habitudes de consommation à la maison. Que vous préfériez une mouture fine pour votre machine à espresso ou une mouture plus grossière pour votre cafetière filtre, nous nous adaptons à vos préférences.
De plus, si vos préférences évoluent au fil du temps, nous vous offrons la flexibilité de changer de mouture en cours d'abonnement. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : cafe@coutumecafe.com pour nous faire part de vos ajustements. Nous sommes là pour personnaliser votre expérience café selon vos goûts.
Optez pour la simplicité et la personnalisation avec notre service d'abonnement café. Découvrez le plaisir d'un café frais, moulu selon vos préférences, directement livré à votre porte.
Renouvellement de mon abonnement
Profitez de l'excellence sans contrainte avec notre service d'abonnement café ! Votre souscription est automatiquement renouvelée chaque mois, vous assurant un approvisionnement continu en café d’exception. L'avantage majeur ? Notre abonnement est totalement sans engagement, vous laissant la liberté de faire des choix en toute tranquillité. Le paiement s'effectue automatiquement par prélèvement à chaque début de mois, vous garantissant une expérience sans tracas. Plus besoin de vous soucier de renouveler manuellement votre abonnement – nous nous occupons de tout pour vous.
Comment résilier mon abonnement ?
La flexibilité est au cœur de notre service d'abonnement café. Si jamais vous souhaitez ajuster vos préférences, le désabonnement est aussi simple qu'un seul clic. Rendez-vous sur votre compte clients et désabonnez-vous en toute facilité, sans frais supplémentaires ni préavis. Nous croyons en la simplicité et la transparence. Avec notre système, vous avez le contrôle total sur votre abonnement. Vous décidez quand et comment vous souhaitez profiter de notre service, sans contraintes inutiles.
Quel sera le contenu de mon colis ?
Selon la formule choisie, vous recevrez vos sachets de café en grains ou moulu accompagnés de leurs fiches explicatives. Elles vous guideront à travers les subtilités de chaque variété, transformant chaque dégustation en une aventure sensorielle.
Quand vais-je recevoir mon premier colis ?
Recevez votre premier colis en seulement 48 heures ouvrées dès la confirmation de votre commande. Par la suite, bénéficiez d'une expédition mensuelle automatique à la date anniversaire de votre achat, vous permettant de recevoir vos cafés préférés en toute simplicité.
Quelle flexibilité offre l’abonnement ?
Pilotez votre abonnement en toute simplicité depuis votre compte clients ! Tout cela, sans frais !
Changement d’adresse : en cas de déménagement ou lorsque vous partez en vacances, vous pouvez modifier simplement votre adresse de livraison depuis votre compte clients. L’adresse doit néanmoins être en France métropolitaine, dans le cas échéant des frais de livraison additionnels seront appliqués.
Résiliation : en choisissant le prélèvement mensuel sans engagement, vous pouvez vous désabonner très facilement depuis votre compte clients sans aucun frais et sans préavis.
Suivi de livraison :envoi d’un mail automatique lorsque votre commande sera expédiée.
Colis ou sachets de café endommagés : signalez-nous tout problème lors de la réception de votre colis en nous écrivant : cafe@coutumecafe.com nous ferons notre maximum pour vous renvoyer le café le plus rapidement possible.
Puis-je choisir mes cafés ?
Notre sélection de cafés est réalisée par notre équipe d’experts café en fonction des arrivages. Chaque mois, nous vous proposons une sélection de cafés soigneusement choisis pour leur fraîcheur et leur qualité. Bien que vous ne puissiez pas personnaliser votre choix, soyez assuré que notre équipe de spécialistes met tout en œuvre pour vous offrir une expérience café optimale à chaque livraison.
Qui sélectionne les cafés ?
Notre équipe torréfaction met en œuvre toute son expertise et sa passion pour sélectionner les cafés selon leur profil aromatique. Chaque mois, explorez de nouveaux terroirs et des profils uniques pour découvrir toute la richesse aromatique de nos cafés de spécialité 100% Pure Origine.
Quelle est la durée pour consommer ses cafés ?
Nous recommandons une consommation dans les 3 mois suivant la date de torréfaction. Chez Coutume, la torréfaction du café est effectuée sur un Loring Kestrel, une machine utilisant l'énergie de convection sans oxygène. Ce processus de torréfaction par convection rend les grains de café moins poreux, fissurés et fragiles que lors d'une torréfaction par conduction. En conséquence, le CO2 reste emmagasiné dans les grains, ce qui nécessite un temps de dégazage plus long. Cependant, les grains torréfiés par convection sont moins sensibles à l'oxydation, ce qui permet une conservation plus longue des cafés. Nous recommandons donc de consommer les cafés dans les 12 semaines suivant la torréfaction pour apprécier pleinement leurs qualités aromatiques et gustatives.
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Il vous reste des questions relatives à l’abonnement ? Contactez-nous directement par email : cafe@coutumecafe.com